Les enjeux majeurs du secteur du retail en 2025
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Alexandre, consultant chez Ekkiden, partage son parcours entre supply chain et projets IT. Curieux et passionné, il aime relever des défis techniques tout en gardant les pieds sur terre. Entre automatisation, esprit d’équipe et sport, il trouve un bel équilibre pro-perso. Un parcours sincère, humain et inspirant, porté par l’envie d’apprendre et de faire bouger les choses.
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Alexandre Nguyen n'est pas un consultant comme on en voit tous les jours. Derrière son sourire constant et son attitude fédératrice, il combine une expertise pointue dans la Supply Chain et une personnalité chaleureuse qui marque ses interlocuteurs. « Smile & Shine, c’est un peu moi », explique-t-il en souriant. Alexandre a choisi cette valeur d’Ekkiden pour illustrer sa personnalité, et cela se ressent dans son quotidien : que ce soit avec ses collègues, ses clients ou dans la gestion des projets, il sait mettre l’humain au centre de ses missions. Mais comment garde-t-il cette attitude fédératrice dans un monde souvent technique et exigeant ?
Diplômé d’un master en Supply Chain, Alexandre n'a pas suivi un chemin tout tracé. Après avoir enchaîné des contrats temporaires, il a décroché son premier CDI et s’est rapidement spécialisé dans les systèmes d’information et la gestion de projet. « Je suis passé de l’approvisionnement à la gestion de projets SI, en commençant avec une APS puis un WMS. Chaque poste a été une opportunité d’apprendre et de me dépasser. » Cette soif d’apprendre lui a ouvert de nouvelles portes.
C’est cette même soif qui l’a conduit chez Ekkiden, où il évolue depuis plus de deux ans. « C’est un challenge quotidien, ce n’est jamais routinier. Ce qui me plaît, c’est qu’on travaille sur des projets stratégiques tout en continuant à apprendre des nouvelles technologies. »
Actuellement chez un acteur majeur du Retail, Alexandre travaille sur un projet ambitieux : l’automatisation du stockage et de la préparation de commandes grâce à la robotique. « C’est un projet stratégique qui va entrer en production à la fin du mois d’octobre. L’objectif est de gagner en productivité tout en réduisant les troubles musculo-squelettiques (TMS) pour les employés. »
Au-delà de la productivité, c’est l’aspect humain qui motive Alexandre dans ce projet. « Le Goods-to-Person, c’est bien plus que de l’automatisation : cela rend les conditions de travail plus ergonomiques en réduisant les déplacements des opérateurs » Est-ce que la technologie peut améliorer la qualité de vie au travail ? Alexandre est convaincu que oui, et c’est ce genre de projet qui le motive le plus.
Bien que plongé dans l’univers de la tech et des systèmes complexes, Alexandre reste très attaché à des valeurs simples. Il n’hésite pas à avouer que, malgré son travail en informatique, il n’a pas fait d’études techniques poussées. « Je n’ai pas de diplôme en informatique, mais j’ai appris sur le terrain, notamment en SQL. L’important, c’est la curiosité et la volonté d’apprendre. » Et lorsqu’il parle de ses hobbies, comme le sport ou encore le breakdance qu’il a pratiqué pendant dix ans, Alexandre souligne que ces passions lui permettent de garder un équilibre de vie.
Ce qui distingue réellement Alexandre, c’est sa capacité à créer du lien avec les autres. « On me dit souvent que j’apporte de la bonne humeur. Je ne cache pas mes erreurs, et je les assume. Ce côté fédérateur, c’est ce que mes clients apprécient le plus chez moi. » Dans un monde parfois perçu comme froid et technique, pourquoi est-il si important pour lui d’entretenir cet aspect humain ? « Tous mes managers m’ont inspiré par leur côté humain. Je pense que c’est essentiel pour réussir dans ce métier. »
Son conseil pour ceux qui souhaitent suivre le même parcours ? « Ne pas vouloir aller trop vite. Il faut prendre le temps d’apprendre et de profiter du chemin. »
Quand il n’est pas plongé dans la gestion de projets complexes, Alexandre est un sportif passionné. Qu’il s’agisse de tennis de table, de foot en salle ou encore de breakdance qu’il a pratiqué pendant dix ans, il trouve toujours un moment pour décompresser. « Le sport, c’est ce qui m’aide à garder un équilibre entre le travail et la vie perso. » Est-ce cette même discipline qui lui permet de jongler avec succès entre vie professionnelle et personnelle ?
Même dans un domaine aussi technique que la Supply Chain, Alexandre reste attaché à des valeurs simples. « Je n’ai pas de diplôme en informatique, mais j’ai appris sur le terrain, notamment en SQL. L’important, c’est la curiosité et la volonté d’apprendre. » Avec ce mélange d’apprentissage constant et de passion pour l’humain, Alexandre se distingue comme un consultant à part.
« Jamais dans la tendance, toujours dans la bonne direction », c’est ainsi qu’Alexandre voit Ekkiden. Et s’il y a bien une chose à retenir de lui, c’est que peu importe la complexité d’une mission, chez Alexandre, on trouve toujours du "Smile & Shine.
Avec lui, les défis se relèvent dans la bonne humeur, les projets avancent avec énergie, et l’humain reste toujours au cœur de l’aventure.
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